Грамотный выбор ниши для интернет-магазина более чем наполовину определяет успешность бизнеса. В статье рассмотрим критерии, по которым следует проанализировать нишу для интернет-магазина перед тем, как стартовать.
Выбор ниши для интернет-магазина — очень важный этап. Здесь важно найти золотую середину, потому что:
- популярная ниша принесет прибыль, но придется сражаться с противниками каждый день;
- даже если пришлось столкнуться с минимальной конкуренцией, для того чтобы продукты приобрели популярность, нужно больше инвестировать в рекламу.
Топ ниш для интернет-магазина в 2020
Пандемия COVID-19 внесла значительные коррективы в жизнь граждан и оказала сильное влияние на онлайн-торговлю. Почти полгода россияне провели взаперти. Ограничения на передвижения существенно снизили спрос на товары для организации отдыха, на одежду и обувь. Были закрыты многие производства.
Популярные направления интернет-магазинов в 2020 году:
- Продукты питания (в том числе готовые блюда)
- Товары для дома и дачи, строительные материалы
- Товары для рукоделия, из категории “сделай сам”
- Детские товары (в том числе для творчества)
- Узкоспециализированные товары
Однако уже осенью 2020 наблюдается повышенный спрос на тех рынках, которые простаивали весной и летом (за исключением сезонных товаров). Так, например, перегружены мебельные производства. Среднее время ожидания изготовления и отгрузки заказа увеличилось почти в два раза. Поэтому в процессе поиска ниши для интернет-магазина в 2020 году не стоит слишком привязываться к временным трудностям, обусловленным пандемией.
Как найти нишу для интернет-магазина
Представляем 9 критериев выбора ниши для интернет-магазина.
1. Выбирайте то, что вам нравится и в чем вы хорошо разбираетесь
Не думайте, что есть какие-то ниши суперприбыльные или без конкуренции. Выбирайте то, что нравится, и то, с чем вы готовы работать длительное время каждый день. Интернет-магазин — это если не дело всей вашей жизни, то в любом случае займет значительную ее часть. Если вы найдете какую-то денежную нишу, но при этом будете нос воротить от работы, от продукта и темы, ничего путного из этого не выйдет.
Нравится заниматься спортом? Разбираетесь в экипировке? Делайте интернет-магазин экипировки. Любите рисовать? Разбираетесь в красках и материалах? Делайте магазин для художников. Разумеется, во всем можно разобраться с нуля. Но обычно ценой времени и ошибок.
Интернет-магазин требует огромного количества времени. Вам нужно будет постоянно писать тексты, отслеживать конверсии, повышать эффективность воронок продаж. Первое время, скорее всего, вы сами будете и продавцом, и управляющим, и копирайтером, и веб-мастером. Вряд ли вы сможете надолго «отключиться» от интернет-магазина. Поэтому подумайте, на что вы готовы направить все свои силы так, чтобы вам это не надоело.
2. Проанализируйте актуальные потребности людей
Герой одной из историй успеха «Бизнесолога» — Владимир Хатунцев, украинский мастер по ремонту стиральных машин успеха — нашел нишу для интернет-магазина, исходя из собственных потребностей:
Опыт предпринимателя: «Нужно не только мне, но и другим людям»
предприниматель, основатель интернет-магазина «Мастер Плюс»
«Идея создания магазина появилась в 2005 году, когда на рынке начали попадаться новые запчасти. До 2005 года я работал мастером по ремонту стиральных машин, и в то время новых запчастей просто не было. Всякий раз приходилось “изобретать велосипед”. И когда мне попались новые запчасти на рынке, я понял, что они где-то есть, то есть их можно достать. И ещё я понимал, что они нужны не только мне как мастеру по стиральным машинам, но и другим людям, специалистам по ремонту крупной и мелкой бытовой техники, а значит можно открыть магазин и продавать их»
Не надо начинать свой бизнес с формирования потребностей. Это возможно, но нужны очень большие вложения. Если вы не Coca-Cola, готовая вкладывать миллионы рублей в продвижение нового уникального товара, то придерживайтесь уже имеющихся потребностей.
Источник данных для анализа потребностей может представлять собой оценку групп продуктов в интернете. Можно проверить объективность своего выбора ниши самостоятельно, например, в Google Trends или Яндекс.Вордстат.
3. Масштаб ассортиментной матрицы
Допустим, вы решили продавать обувь для самбо. Есть пять видов такой обуви. Каждый вид — двух цветов. То есть уже 10 вариантов. И у каждого варианта — по 15 размеров. Таким образом, чтобы иметь ассортимент хотя бы по одной паре на складе, вам нужно держать на складе 150 пар обуви.
Если у вас нет настолько больших денег, которые вы готовы вложить в склад, или у вас нет такого поставщика, которого вы можете брать там по одной штуке, то подумайте над тем товаром, который не потребует поддержания такого расширенного ассортимента.
Вы не знаете, какой размер самый ходовой, какого нужно закупить 20 пар, а какого 5. Подумайте над тем, чтобы в выбранной вами нише для интернет-магазина не было большого разброса по вариантам.
4. Сезонность спроса
Учитывайте сезонность спроса. В сервисе Яндекс.Вордстат есть возможность отследить сезонность тех или иных ключевых запросов.
Старайтесь выбрать нишу так, чтобы не сидеть без дела в любое время года.
5. Конкуренция
Проще всего начать анализ с исследования статистики запросов Яндекс.Вордстат. Перспективная ниша интернет-магазина — это та, которая содержит запросы с частотой 10 тыс. в месяц.
Важно! Не стоит частотность в Вордстате путать с прогнозом посещаемости вашего сайта по данному ключевому запросу. Обычно реальные посетители сайта — это 1% от общей частоты ключевого слова. И из них только 1% станут вашими покупателями.
После нахождения наиболее частотных запросов нужно вбить их в поисковик и посмотреть, много ли рекламы по ним показывается, а также сколько интернет-магазинов по этим запросам уже присутствует в выдаче. И какие это интернет-магазины.
Если выдача ссылается в основном на информационные ресурсы и, скажем, Aliexpress, то можно считать эту нишу низкоконкурентной.
Также можно посмотреть, сколько людей рекламируются по той или иной фразе:
Если среди конкурентов в выдаче такие «монстры», как Wildberries или Ozon, лучше посмотреть другие ниши. На первом этапе соревноваться с крупными интернет-магазинами очень сложно.
Не бойтесь конкурентных, на первый взгляд, ниш. Вполне реально сделать интернет-магазин в популярной нише, но узкой тематики. Например, можно продавать только джинсы (возможно, джинсы определенной марки), а не все виды одежды. Также можно открыть свою узкую нишу для интернет-магазина, ограничив его целевую аудиторию представителями определенной социальной или культурной группы (магазин для рокеров, для любителей джаза и пр.).
6. Доступность поставщиков
Критерии для рассмотрения поставщиков:
- Расположение. Поставщик должен находиться как можно ближе, чтобы не переплачивать за транспортировку и не терять клиентов из-за перебоев с поставками.
Можно договориться о создании интернет-магазина для уже существующей офлайн торговой точки, которая не представлена в интернете. Но в этом случае вы скорее будете партнером, нежели полноправным владельцем бизнеса.
- Качество. Лучше заказывать товар у официальных представителей или напрямую у производителей.
- Цены и условия. Крупные оптовые покупки не подойдут для нового магазина. Таким образом, нужно искать поставщиков, готовых работать с микро и малым бизнесом.
Многие начинают бизнес в интернете по системе дропшиппинга. В этом случае интернет-магазин выступает лишь посредником между производителем (складом) и конечным покупателем. Вы привлекаете клиентов, получая свой процент со сделки, а все транспортировочные расходы и хранение поставщик берет на себя.
7. Легкость организации хранения и доставки
Лучше всего начинать с небольших товаров, которые не требуют много места для хранения и которые легко можно доставлять курьером или обычной почтой. Крупная бытовая техника, пианино или мебель — это не для новичков. Рассматривайте такой товар, который вы сможете хранить у себя дома.
8. Средний чек
Если вы делаете хороший интернет-магазин на несколько групп товаров, заранее подумайте о том, как увеличить средний чек. Подберите линейку недорогих тематических аксессуаров, средств ухода и пр. Товары для кросс-продаж — это очень выгодно: при одних и тех же расходах на рекламу вы увеличиваете оборот магазина.
9. Маржинальность товара
Разные группы товаров обладают разной маржинальностью. Это необходимо учитывать при планировании ассортимента.
Как правило, низкомаржинальные товары — это товары, покупаемые регулярно. Например, корм для животных, или расходные материалы для оргтехники. Сначала может показаться, что товары с низкой маржинальностью продавать в интернете невыгодно. На привлечение одного клиента вы можете потратить, например, 2 000 рублей, наценка на товар ценой 1 000 руб. составляет всего 200 руб. Получается, чтобы отбить расходы на рекламу, один человек должен купить у вас 10 единиц такого товара. С другой стороны, если человеку нравится сервис, удобство заказа и оперативность доставки, то он может стать вашим постоянным покупателем. Таким образом, при подборе товаров с низкой маржинальностью учитывайте жизненный цикл использования товара.
Перед созданием интернет-магазина составьте портрет целевого клиента
Необходимо знать, на кого придется работать. По этой причине необходимо визуализировать своих клиентов перед созданием интернет-магазина. Основные характеристики целевой аудитории: пол, возраст, финансовое положение, семейное положение, интересы, увлечения, наличие детей, владение домом или машиной.
Даже один и тот же товар можно позиционировать под разную целевую аудиторию. И, возможно, стоит присмотреться при выборе ниши для интернет-магазина к тем направлениям, которые еще не представлены в узких сегментах.
Составьте несколько аватаров клиента и выберите один, на кого вы будете ориентироваться при создании и продвижении интернет-магазина.
Полезные аналитические сервисы для выбора ниши интернет-магазина
В процессе выбора направления используйте разные источники информации: данные маркетинговых агентств, обзоры рынков в СМИ, официальные сайты учреждений государственной статистики, проводите опросы, изучайте сайты конкурентов.
Полезные онлайн-сервисы для работы с ключами:
- SEMRush
- AdVse
- Spywords
- Serpstat
- SimilarWeb
и другие специализированные сайты.
Как протестировать нишу для интернет магазина: три способа
Способ 1. Платная реклама в Яндекс.Директ
Создайте страницу, подробно опишите на ней предложение. Пусть это будет какая-то одна товарная линейка. Для теста будет достаточно создать лендинг на каком-нибудь конструкторе. Настройте контекстную рекламу и протестируйте нишу с небольшим бюджетом (лучше всего для этого дела подойдёт РСЯ с минимальной ценой за клик).
При анализе результатов тестирования вас должны интересовать следующие параметры:
- Сколько человек перешли по вашему объявлению (цена перехода)
- Сколько человек заинтересовались товаром (оставили свои контакты, например, заполнив форму обратной связи) (цена одного покупателя)
На этом этапе можно игнорировать поступающие запросы, либо занести полученные контакты в базу данных — для рекламных рассылок в будущем. То есть для того, чтобы протестировать нишу, совсем не обязательно закупать товар.
Способ 2. Доски объявлений
Разместите несколько разных объявлений на Авито, Юле и других сервисах бесплатных объявлений. Отслеживайте статистику: сколько человек просматривали объявления, написал ли кто-то и пр.
Способ 3. Опросы в группах в социальных сетях
Отберите группы, где собираются представители вашей целевой аудитории, и проведите опросы. Многие социальные сети позволяют вставить в пост форму голосования.
Используя этот способ, формулируйте вопросы таким образом, чтобы не было понятно, что вы собираете информацию для бизнеса. Придумайте легенду, в которой вы будете выступать не предпринимателем, а, например, студентом или аспирантом, пишущим научную работу, или обывателем, которые выбирает товар лично для себя.
Самое главное. Выбирая направление интернет-магазина, позвольте себе ошибаться. Не ищите идеальную нишу. В противном случае вы рискуете так никогда и не открыть свой интернет-магазин.
