Добрый день! Меня зовут Анна, я сотрудник компании SLG и сегодня предлагаю порассуждать о проблемах, с которыми сталкиваются современные работодатели и HR-компании. Лучше разобраться в вопросе, поможет взгляд в прошлое.
Как всё начиналось
Чтобы оценить роль человека в создании общественного продукта, стоит «оглянуться» на несколько столетий назад. В 1776 году, шотландский экономист и философ-этик Адам Смит, опубликовал научный трактат «Исследование о природе и причинах богатства народов», в котором впервые систематизировал и описал роль работника, как источника благосостояния. Именно Адаму Смиту принадлежит идея разделения труда, как метода достижения максимальной эффективности любой хозяйственной деятельности.
Чтобы добиться действительно ощутимых результатов, необходима система подготовки и подбора кадров.
Первые шаги в профессиональной подготовке
В России, первые школы математических и навигационных наук, как часть профессиональной подготовки, появились в 1701 году, по указу Петра Великого. В 1865 -1873 годах в Германии, а следом в России, появились реальные училища, в которых готовили рабочих для промышленных предприятий. Наибольших достижений система профессиональной подготовки дореволюционной России достигла в 1915-1916 годах, в период, так называемых, игнатьевских реформ.
Настоящим прорывом в организации труда, ознаменовавшим принципиально новый подход в подготовке кадров, стал запуск конвейера по сборке автомобилей FORD на заводе в Хайланд-парке 7 октября 1913 года. Таким образом, Генри Форд окончательно реализовал концепцию Смита о разделении труда. Вместо рабочих-мастеров на все руки, каждую операцию выполнял отдельный работник.
Постепенно сформировались уровни подготовки специалистов через средне-специальные и высшие учебные заведения, а также методология подбора, адаптации и повышения квалификации кадров в процессе профессиональной деятельности.
Новое тысячелетие – новые реалии в работе с кадрами
С повсеместным внедрением компьютеризации, робототехники и обрабатывающих центров – упрощаются технологические и бюрократические процессы, своевременно идентифицируются и исправляются ошибки, ускоряется формирование и передача информации.
В результате, отделы кадров стали более компактными и часть функций передали сторонним организациям, таким как наша. Услуги по предоставлению персонала стали отдельной, динамично развивающейся отраслью, со своей спецификой и лидерами – одним из которых является Агентство эффективного управления персоналом SLG.
Параллельно происходит трансформация бизнес среды, влияющей на востребованность профессионалов. Развивается сфера услуг, логистика и торговля. Несмотря на автоматизацию, эти отрасли требуют значительных людских ресурсов, обладающих актуальными компетенциями. Растёт спрос на специалистов в области программирования, телекоммуникационных, интернет и IT технологий.
Новая эра привела к трансформации кадров, как ценного ресурса компаний. Ещё больше стали цениться узкопрофильные специалисты и сотрудники, владеющие базовыми компетенциями пользователей специализированного ПО – работник способен выполнять работу в компании любого профиля если он знает, например, 1С или другую распространённую ERP-систему. При подборе кадров большее внимание стали уделять способности человека быстро переобучиться, готовности к изменениям рода деятельности в пределах одной организации.
Динамичное развитие и глобализация информационной среды стали настоящим вызовом, как для работодателя, так для нашей компании.
Вызовы современного рынка
Ещё недавно, ведущие аналитики прогнозировали рост безработицы в следствии повсеместной автоматизации и высвобождения специалистов занятых интеллектуальным трудом.
Фактически, наблюдается дефицит кадров практически во всех отраслях бизнеса. Если до 2020 года ситуация была стабильной за счёт сегментации и плавного «перетекания» персонала и пополнения специалистов в результате профессиональной миграции, а также окончания обучения, то после введения ограничений связанных с короновирусом, рынок труда исказился до неузнаваемости. Многие сотрудники в логистике, общепите, фитнесе, сфере услуг, туризме и многих других отраслях оказались не востребованы, а работники образовательных учреждений и госорганов ушли на удалённую работу. Оставшись практически без средств к существованию, люди начали искать свободные ниши, в которых можно получить новые, востребованные компетенции или просто заработать. Произошло масштабное расширение рынка фриланса, вслед за которым падение стоимости онлайн услуг.
Нашей компании пришлось срочно переориентироваться на помощь бизнесу в адаптации к новым условиям. Прежде всего, в организации дистанционного взаимодействия с сотрудниками, перераспределения обязанностей, подбора готовых специалистов, способных взять на себя функции уволившихся или некомпетентных работников.
Неожиданным, для нас стал резкий рост числа блогеров, раскрывших свой потенциал в пандемию и не желание их возвращаться на постоянную работу, несмотря на высокую оплату труда и социальные гарантии.
Поэтому мы сосредоточились на переобучении, с целью раскрыть новые способностей у людей готовых развиваться и строить карьеру. Достаточно много, как начинающих, так и работников со стажем, готовы получить новые знания и навыки, при условии повышения в должности.
Надо сказать, что несмотря на пессимистические прогнозы и экономический спад связанный с COVID-19, рынок труда очередной раз трансформировался, обозначив потенциал в таких сферах как строительство и коммунальное хозяйство.
Конец февраля 2022 года ознаменовался введением в отношении России беспрецедентных санкций со стороны США и европейских стран. И если ограничения в финансовом секторе не затрагивают большинство россиян, то приостановка деятельности крупных иностранных фирм чревата сокращением численности штатов и высвобождением специалистов самых разных профилей.
Наша команда уже сегодня разрабатывает комплекс мероприятий по адаптации персонала к работе в новых компаниях. У нас большой набор эффективных решений, обеспечивающих смену профессиональной деятельности с минимальным моральными и финансовыми потерями.
Что нас ждёт?
Ведущие специалисты Агентства эффективного управления персоналом SLG прогнозируют дальнейшее расслоение компетенций на высокотехнологичные и низкоквалифицированные. При этом, отмечается рост доли сотрудников способных эффективно работать удалённо, и такая тенденция сохранит положительную динамику.
В этой связи, работодателям целесообразно разрабатывать правила взаимодействия с профессионалами, которых они не будут знать лично. Если раньше, в отдел кадров приходил человек и предъявлял документы, идентифицирующие личность, то в новых реалиях, максимум на что можно будет рассчитывать – это ник-нейм. Кто-то скажет, что можно отказаться от услуг подобных работников. Ингода – да. Но зачатую – нет, когда речь идёт о выполнении сложной работы высокого качества.
Также, ожидается рост доли предпринимателей, готовых организовать собственное производство или предложить услуги, в самых разных отраслях. Это позволит компаниям ещё раз переоценить необходимость в штатных сотрудниках и целесообразность передать часть процессов на аутсосринг.
На что ориентироваться работникам? Прежде всего на повышение квалификации в какой-либо деятельности. Как и во все времена, профессионалы будут востребованы. Старайтесь не кидаться от ритейла в программирование. Повышайте квалификацию в той отрасли, где вам комфортнее. И очень важно – профессиональная мобильность. Не прекращайте искать ещё более «тёплое место под солнцем», даже если кажется, что вы всего достигли.
А энергичным и способным рисковать, целесообразно организовать собственное дело. Настало время возможностей. А команда SLG поможет наладить эффективное управление персоналом.
Публикуется на правах рекламы
