Как понять, какой бизнес будет более востребован в кризис? Оттолкнуться от потребностей и поведения людей в такое время.
Например, они начинают тратить меньше денег на развлечения, меньше покупают вещей, ведь логичнее начать тщательнее ухаживать за имеющимся, а не покупать новое. Делать это самостоятельно — сложно и неэффективно, поэтому в такое время особый расцвет будет у компаний с бытовыми и ремонтными услугами.
Александр Долгов, эксперт в маркетинге и франчайзинге с более чем 10-летним опытом, рассказывает, как построить успешный бизнес в кризис.
Александр Долгов — предприниматель, автор и ведущий бизнес-подкаста ТРУ БИЗНЕС СТОРИ.
Основатель франшиз: Laser Love — трижды лидер рейтинга РБК в сегменте моностудий, ЧебурекМи — самая крупная сеть чебуречных в РФ, Sneaknfresh — самая крупная сеть чистки и ремонта обуви в РФ, «Стрижевский» — сеть цифровых мужских парикмахерских и Magma food — сеть доставки шашлыка.
Одно из наиболее востребованных направлений сейчас — профессиональная чистка и ремонт обуви
По опыту предыдущих лет, в кризис объем услуг по ремонту обуви увеличивается на 20% в денежном выражении, львиная доля заказов приходится на восстановление ношеной обуви.
Согласно данным Google Trends, количество запросов, связанных с ремонтом обуви, растет:
Кризисы делают услугу чистки и ремонта востребованной и узнаваемой среди населения. Люди привыкают, и в дальнейшем продолжают ей пользоваться: в «спокойное» время спрос на чистку и ремонт обуви стабилен:
Почему спрос стабилен? Давайте отойдем от статистики и порассуждаем. Машины же мы моем, и готовы спокойно отдать за это 700 рублей. Хотя можно помыть самому. Год от года растет популярность услуг, которые упрощают нашу жизнь: клининговых служб, готовых блюд, доставок из ресторанов, и это тоже никого не удивляет.
Точка по ремонту и чистке обуви — это перспективный и прибыльный бизнес
Обувь носят все. А что делать, если с ней что-то не так? Выкинул — купил новую? Не сильно практично, особенно, с нынешними ценами. Можно отдать обувь на восстановление. А кому? Варианта два:
- Ремонт обуви. Но в основном это ларьки с непонятным сервисом, сегодня открылся — завтра закрылся, и с ограниченным количеством услуг: новые набойки и молнию починят, а вот почистить или покрасить, скорее всего, нет.
- Химчистки. Но с ними прямая ассоциация: это дорого, даже для одежды, да и мелкий ремонт там не сделают.
Поэтому точка с чисткой и ремонтом обуви, со стильным дизайном, классным сервисом и полным набором услуг — это бизнес, который точно будет актуальным.
Цифры это подтверждают: в среднем, одна точка может приносить от 100 000 рублей чистыми в месяц.
Как в кризис открыть точку по ремонту и чистке обуви и заработать на этом
Вы можете сделать это самостоятельно: снять помещение, купить оборудование, нанять персонал, запустить рекламу. Но какое оборудование нужно для точки, какое купить, чтобы не переплатить и запустить ремонт обуви с минимальными вложениями? А кто обучит персонал современным технологиям, знаниям по работе с каждым видом материалов? А как привлекать клиентов и грамотно работать с имеющейся базой?
Слишком много вопросов, которые растянут время открытия и усложнят работу в дальнейшем.
Логичнее воспользоваться опытом профессионалов и лидеров рынка, запуститься за 6 недель, получить уверенность, что будет найден и обучен персонал, получить маркетинговую поддержку. И в целом работать под известным брендом выгоднее и безопаснее, чем пускаться в самостоятельное плаванье.
Сейчас Sneaknfresh — это 35 точек по всей стране, и регулярно открываются новые. Первая точка была открыта в 2019 году, и за год мы стали самой крупной сетью чистки и ремонта обуви в РФ.
В феврале 2022 года, когда вокруг начался хаос, мы поняли, что выбрали правильную нишу для бизнеса: в кризис она не только сохранит стабильность, но и будет активно расти.
Партнеры Sneaknfresh получают возможность открыть бизнес с минимальными вложениями и полным спектром поддержки
- Отправляем оборудование и химию, которые необходимы для старта работы
- Разработали технологию, которая позволяет убрать все загрязнения ручным методом, быстро и без использования дорогостоящего оборудования. Технологии чистки дают гарантию возврата клиентов — нет лучше рекламы, чем классно оказываемая услуга.
- Предоставляем полную базу знаний по обучению сотрудников чистке и ремонту, а также обучение у главного технолога. Мы постоянно пополняем эту базу и добавляем новые услуги.
- Поддерживаем в ведении бизнеса, отвечаем на вопросы, решаем возникающие проблемы.
- Маркетинг на нашей стороне — учим и помогаем приводить и удерживать клиентов.
- Чистим на продуктах собственного производства
Мы собрали все, что производят на рынке, разобрали составы и вывели продукт, на котором будет комфортно работать. Уменьшили расход, сделали шампунь более концентрированным, чтобы лучше выводились пятна. Делаем в России, на отечественном сырье, что дает более низкую цену готового состава.
Стабильно зарабатываем даже в условиях кризиса
Доказываем цифрами. Вот срез выручек партнеров за 20 дней марта 2022:
- Омск — 197 000 рублей
- Уфа — 320 290 рублей
- Екатеринбург — 212 000 рублей
- Москва — 180 400 рублей
А на собственной точке в Новосибирске мы сделали выручку 1 000 000 рублей за 30 дней (март-апрель 2022).
С конца февраля 2022 в сеть зашло 15 новых партнеров. Люди понимают: пока деньги не обесценились, их нужно вкладывать в то, что приносит новые деньги. А одна точка Sneaknfresh приносит в месяц от 100 000 рублей чистыми.
