Обратившимся в российские банки за господдержкой по программе ФОТ 2.0 навязывали дополнительные платные банковские услуги, пожаловалась исследователям треть опрошенных предприятий МСП.
Исследование проводили «Бизнес-платформа ОНФ» и АНО «Россия — страна возможностей» в мае 2021 года. Было опрошено 559 бизнесменов из 64 регионов России.
Итак, 33% предпринимателей, которые оформили заявку на кредит для сохранения штата, рассказали о дополнительных предложениях от банка. При этом трети из них не сообщили, что допуслуги – добровольные, и от них можно отказаться.
Согласно исследованию, 97% опрошенных без проблем воспользовались программой ФОТ 2.0, и им списали кредит. Остальным это не удалось, несмотря на выполнение условий сделки. Скорее всего, речь идет о технических ошибках. Мы писали о таких случаях.
Программой ФОТ 3.0 воспользовались треть от тех, кто имел на это право. 36% заявок из них – удовлетворены.
Таким образом, программу кредитования ФОТ 2.0 признали эффективной и позволившей сохранить штат и бизнес.
Мнение Бизнесолога
В прошлом году каждый выкручивался как мог. По данным исследования Центробанка, резко выросло количество и объем кредитов, полученных в МФО. А Промсвязьбанк, ассоциация «Опора России» и агентство Magram Market Research провели собственное исследование и выяснили: 27% опрошенных предпринимателей занимали деньги у родственников и друзей. Такой неофициальный канал кредитования никак не фигурирует в официальной статистике и не поддается подсчетам. 26% воспользовались кредитами.
Кстати, по данным Банка России, закредитованность бизнеса высока как никогда: объем кредитного портфеля МСП – 6,16 трлн рублей (на 1.04.2021). Это выше, чем в 2020 году (4,74 трлн рублей).
В связи с этим все более реальными кажутся цифры экспертов о грядущей волне банкротств в 2021 году.
Что касается навязывания допуслуг, то такова политика банков – «не отпустить» клиента без кросс-продажи. Большинство соглашается из-за незнания своих прав.
Читайте также: Способы увеличения среднего чека: кросс-продажи
